Associação de Girolando adota pesquisa para avaliar atendimento técnico

Des­de o dia 16 de outu­bro, todos os aten­di­men­tos téc­ni­cos rea­li­za­dos nas pro­pri­e­da­des aten­di­das pela Asso­ci­a­ção Bra­si­lei­ra dos Cri­a­do­res de Giro­lan­do devem ser ava­li­a­dos pelos pecu­a­ris­tas. De acor­do com o vice-pre­si­den­te da enti­da­de, Luiz Fer­nan­do Reis, a medi­da visa a melho­ria dos aten­di­men­tos pres­ta­dos no cam­po. “Que­re­mos saber do asso­ci­a­do se a visi­ta téc­ni­ca está cor­res­pon­den­do ao que ele espe­ra da enti­da­de, se rece­beu as infor­ma­ções neces­sá­ri­as, ou seja, que­re­mos rece­ber do asso­ci­a­do a infor­ma­ção de como está o tra­ba­lho da Giro­lan­do lá no cam­po. Que­re­mos estar mais pró­xi­mos do cri­a­dor e efi­ci­en­tes no ser­vi­ço que pres­ta­mos a ele”, expli­ca o vice-pre­si­den­te da Girolando.

O ques­ti­o­ná­rio será dis­po­ni­bi­li­za­do no Sis­te­ma Web Giro­lan­do ao final de cada ser­vi­ço pres­ta­do ao cri­a­dor. Bas­ta o cri­a­dor aces­sar o por­tal e res­pon­der a pes­qui­sa, que con­ta com qua­tro per­gun­tas de satis­fa­ção e uma aber­ta para inclu­são de sugestões.

De acor­do com Reis, a Giro­lan­do está desen­vol­ven­do uma Cen­tral de Aten­di­men­to para o asso­ci­a­do, que deve ser implan­ta­da até o iní­cio do pró­xi­mo ano. Ela fun­ci­o­na­rá pelo por­tal Web Girolando.

Fon­te: Girolando